Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelling plaatsen is makkelijk genoeg. De levering duurde langer dan verwacht maar goed, dat kan een keer gebeuren.
De ontvangen accu blijkt niet op te laden. Na contact met de klantenservice heb ik die terug gestuurd. Na een week heb ik geïnformeerd naar de voortgang. Het pakket zou niet ontvangen zijn. PostNL zegt van wel maar Accuplus reageert daar gewoon niet meer op. De klantenservice blijft onbereikbaar. Ik heb geen accu meer en mijn geld ook niet terug.
De levering duurde langer dan verwacht maar goed, dat kan een keer gebeuren.
KlantenserviceDe ontvangen accu blijkt niet op te laden. Na contact met de klantenservice heb ik die terug gestuurd. Na een week heb ik geïnformeerd naar de voortgang. Het pakket zou niet ontvangen zijn. PostNL zegt van wel maar Accuplus reageert daar gewoon niet meer op. De klantenservice blijft onbereikbaar. Ik heb geen accu meer en mijn geld ook niet terug.