Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIK heb op 14/09 een versterker gekregen van Bax. Het product is defect. We zijn een week verder nog steeds geen retourformulier gekregen om hem terug te sturen. 6 mails gestuurd naar hun klantendienst en 4x een aanvraag ingediend voor retour. Geen enkele rectie. Slechtste ervaring ooit met een online aankoop.
VerzendingDe levering was op tijd.
KlantenserviceDe slechtste service die je kan inbeelden. Telefonisch raak je nooit binnen. 4x een aanvraag tot retourneren ingediend en 65 mails verstuurd naar hun klantendienst. Geen enkele reactie gekregen.
Rapporteer