Droneshop.nl

Uit eigen beweging

Kleine, erg goedkope quadcopter besteld. Zou binnen een werkdag geleverd worden, maar was na een week nog niet binnen. Gemaild, en vlot antwoord met de verzekering dat het onderweg was. Na drie weken nog niet binnen. Weer gemaild, vlot antwoord dat er iets mis was met verzending, maar dat hij nu wel onderweg was. Toen binnen 2 dagen binnen. Quadcopter werkt, maar oplader niet. Geen zin meer om hier achteraan te gaan voor 25 euro.

Overall: geen goede ervaring.

Ging iets mis met de verzending, maar er werd me vervolgens onterecht verzekerd dat hij wel onderweg was. Pas bij de tweede keer mailen (na in totaal een maand) de bestelling binnen.

Vlotte reacties, al was de informatie niet altijd correct. Maar wel heel responsive, zowel op webformulier als op directe mails.