Uit eigen beweging
AlgemeenLichtsnoer gekocht tegen een prijs die een stuk hoger ligt dan bij andere winkels (€65), in de verwachting dat het dan ook een mooiere is van betere kwaliteit. 1e regel van de omschrijving “ Mooie, compleet gemonteerde Led feestverlichting voor gebruik buitenshuis”.
KlantenserviceHet 1e snoer gaat na een tijdje kapot. Ik krijg naar wat heen en weer mailen en foto’s een andere: die gaat binnen een paar minuten nadat hij hangt kapot. De 3e houdt het iets langer uit, maar als ik hem dit jaar ophang flikkert hij een paar keer, en jawel: ook weer stuk.
Dit keer is de reactie dat het aan het gebruik ligt: Bij gebruik buitenshuis bedoelen ze onder een afdakje. Dat raden ze dan ook altijd aan (nee hoor, nooit ter sprake gekomen, ook niet toen ik foto’s van de situatie moest sturen). Een duur lichtsnoer voor buiten dat je alleen onder een afdak kan gebruiken is ook wel erg bijzonder.
Na de datahack en de communicatie daaromtrent was het vertrouwen in allekabels al geschaad. Deze ervaring maakt dat ik er niets meer bestel.