Uit eigen beweging
AlgemeenWaardeloze service. Mijn bestelling netjes betaald. Het zou geleverd worden door DHL, echter is de bestelling nooit bezorgd. Vervolgens word ik door DHL naar IBOOD verwezen en andersom. Lang verhaal kort, mijn bestelling is nooit aangekomen, en heb het geld ook niet terug gekregen. Als er wat misgaat met de bezorging dan lossen IBOOD en de bezorger niks voor je op.
VerzendingMijn bestelling is nooit bezorgd. Ik word van het kastje naar de muur verwezen door IBOOD en DHL.
KlantenserviceKlantenservice is kortaf, pakt het niet op en verwijst je steeds door.
Rapporteer:strip_exif()/u/391192/crop5cd02520bf25b_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Amir,
Onze oprechte excuses dat de afhandeling van jouw melding niet geheel naar wens is verlopen. We hebben navraag bij DHL moeten doen om meer duidelijkheid te verkrijgen en hebben daarna alsnog het geld teruggestort. Nogmaals sorry dat je langer hebt moeten wachten dan gehoopt.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team