eGlobal Central Nederland

Uit eigen beweging

Uiteindelijk meer dan een maand moeten wachten op mijn iPhone, geen duidelijke updates. Communicatie is bagger, telkens zelfde antwoord dat ze niet weten waar het pakketje is. Er wordt geen oplossing geboden. Uiteindelijk maar via creditcardmaatschappij geld terug gevraagd en de volgende dag ineens een track&trace van UPS ontvangen met status update dat de verzending aangemeld is. Uiteindelijk vanaf dat moment na een paar dagen de iPhone ontvangen. Hiervoor 4 keer besteld bij Eglobal maar vanaf nu nooit meer weer. Het is het wachten en gedoe niet waard. Betaal de volgende keer liever wat meer voor service

Erg lang wachten, slechte info bij status updates, pas na chargeback van creditcardmaatschappij komen ze in actie

Het lijkt wel een robot, veel zelfde niet zeggende generieke antwoorden. Ze zijn ook niet Nederlands wat je ook terug ziet in taalgebruik en spelling