Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen account aangemaakt en dan geprobeerd wat te bestellen. Betalen via iDeal werkte niet. Ook geen enkele bevestiging via email. Twee dagen gewacht op enige bevestiging. Onoverzichtelijk om ook maar iets van de bestelling terug te vinden. Klantenservice geprobeerd. Ik kwam niet verder dan bandjes van de telefoon. Het ordernummer inspreken lukte ook niet. Annuleren lukt ook niet. Laat ze maar zitten dan.
KlantenserviceDe klanten service is een onbegrijpelijk menu waar je geen mens aan de lijn lijkt te kunnen krijgen en het herkennen van het ordernummer werkt niet.
Rapporteer