Uit eigen beweging
AlgemeenZavvi is helaas weer eens een voorbeeld van order & pray.. als het goed gaat zit het verder snor (producten zijn wat je verwacht, alles wordt goed ingepakt), maar zodra er iets mis gaat ben je de klos. Ik wacht nu al 5+ maanden op een pre-order waar helemaal niets over wordt gecommuniceerd. Bij navraag geven ze ook niet thuis. De prijs van de producten lokt, maar denk goed na of het wel de moeite waard is.
VerzendingIn het verleden traag, maar als producten worden geleverd, komen ze meestal zorgvuldig verpakt aan. In het geval van mijn laatste aankoop heb ik (nog steeds) niets ontvangen.
KlantenserviceVolkomen waardeloos... er wordt enkel met templates gereageerd en niets ondernomen om uit te zoeken wat er aan de hand is met een bestelling.