Futurumshop

Uit eigen beweging

zeer slechte ervaring gehad met ze.
verschillende artikelen beste die waren afgeprijsd.
na 1 dag geen bericht, gevraagd om een status update en nu bleek dat er 1 artikel al was uitverkocht, deze heb ik laten annuleren zodat de rest opgestuurd kon worden. en er is bevestigd dat dit zou gebeuren.
de volgende dag weer geen verzendbewijs. weer om een status update gevraagd en bleek er nog een artikel te zijn uitverkocht.
van de klantenservice mocht ik een alternatief uitzoeken. maar vervolgens krijg ik een mail of ik het verschil wil bijbetalen. dus al met al ronduit teleurstellend

wel vriendelijk maar ze konden voor mij helaas niets betekenen