Hier heb afgelopen weekend een adapter besteld. Was op voorraad, en volgens de shopsurvey is deze shop ok. Ik heb de adapter namelijk snel nodig.
Ik meteen betaald. Kijk ik de volgende dag naar de status van mijn bestelling staat er: Betaald maar product niet op voorraad. En dan zeggen ze op tweakers: Duidelijkheid en transparantie staan voorop en ons credo is altijd: vandaag besteld, morgen in huis!
Meteen een mailtje gestuurd, maar na een dag nog geen antwoord. Dit heb ik nog nooit bij een andere shop meegemaakt.
Na twee dagen dan toch antwoord gehad. Ze hadden een foutje gemaakt en de adapter is nu verstuurd. Als extraatje een Line-out kabel erbij.
Update: Inmiddels de adapter ontvangen. Helaas zonder de beloofde line-out kabel. Dat kost weer wat punten.
Algemeen maakt deze onderneming maar een rommelige indruk die zijn genoemde credo in ieder geval zeker niet nakomt. Ik denk niet dat ik hier ooit nog iets bestel.
Rapporteer