Uit eigen beweging
AlgemeenIk wacht al 3 maanden!! Maar nog steeds mn horloge niet terug van reparatie van een polsbandje. Terwijl ik hem eigenlijk zelfs terugstuurde omdat hij niet voldeed. Maar dat mag dan ineens niet.
VerzendingOntvangen en retoursturen, beide een ramp om voor elkaar te krijgen
KlantenserviceZe reageren nergens op. Laten je reviews op teustpilot verwijderen. Zeggen je niet te kunnen vinden in klantenbestand. En nu ligt de hele helpdesk eruit. Ik lees in een interview van 2 maanden geleden, dat de kijkshop aan dropshipping doet. Ze geloven niet in die voorraden en inpakhandjes, maar in de data. Dus die helpdeskmedewerkes zijn de logistieke problemen niet aan het verhelpen door bij te springen! Waarschijnlijk een externe helpdesk die ook niet betaald worden en de stekker eruit hebben getrokkken.