Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet apparaat werkt niet met mijn laptop. De 'helpdesk' geeft onbruikbare antwoorden en ook nog heel kort. Letterlijk 3 woorden : 'try powered USB'.
VerzendingHet apparaat kwam binnen de beloofde tijd binnen.
KlantenserviceIk heb de helpdesk via mail benaderd, met een heel uitgebreide beschrijving van het probleem. De 'helpdesk' geeft onbruikbare antwoorden en ook nog heel kort. Letterlijk 3 woorden : 'try powered USB'. Het apparaat heeft een stekker.... werkt wel op een windows machine, niet op een mac terwijl dat wel zo wordt aangeboden. Korte, onbeleefde antwoorden. Je wordt niet serieus genomen.
Rapporteer