Uit eigen beweging
AlgemeenPerfecte service. LaCie externe harde schijf besteld (d2 professional 10Tb). Deze bleek geen enkel teken van leven te vertonen (nieuw uit doos); een DOA dus. Dat kan gebeuren bij ieder merk (LaCie in dit geval), en met ieder product.
Na melding bij Redable had ik gewoon binnen 3 dagen een nieuw exemplaar. Geen gezeur, maar gewoon super goede service!
Vervolgens bleek de usb-c naar usb-c kabel van LaCie niet te werken. Ik bel naar Redable en zonder problemen wordt een hagelnieuwe kabel naar mij gestuurd. Let wel..zonder dat ik hierom vraag en dan ook nog zonder kosten!
Dat noem ik meedenken en klantgericht werken!
Van deze service kunnen veel bedrijven leren. Ik zal ongetwijfeld nogmaals bij Redable bestellen. 100% vertrouwen.
Snel en efficient. Volgens afspraak.
Klantenservice(Zie boven) Vriendelijk, meedenkend en proactief ! Aanrader.
Rapporteer/u/721606/crop620b7383f331d_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste MUBADRI,
Bedankt voor je review!
Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service en afhandeling.
We wensen je graag veel plezier met je aankoop!
Groeten,
Redable
