Uit eigen beweging
AlgemeenHet ziet er allemaal heel goed geregeld uit, en in het verleden goede ervaringen mee gehad, maar dit is al de tweede bestelling in een paar maanden tijd die slecht verloopt: levertijd wordt niet nagekomen en klantenservice is volledig onbereikbaar.
VerzendingBestelling vrijdag om 21.59 uur geplaatst en betaald. Pakket met kabels van enkele honderden euro's. Alles zou op voorraad zijn dus zou zaterdag moeten binnen komen. Zaterdag geen pakketje ontvangen, begrijpelijk, was een grensgeval. Zondag en maandag echter ook geen track&trace ontvangen.
KlantenserviceInmiddels gemaild zonder reactie, 2x online formulier ingevuld voor ticket (na verzending krijg je foutpagina) en inmiddels 4x gebeld waarbij de verbinding na een tijd wachten wordt verbroken.