Allekabels.nl

8.427 producten en 8.802 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het ziet er allemaal heel goed geregeld uit, en in het verleden goede ervaringen mee gehad, maar dit is al de tweede bestelling in een paar maanden tijd die slecht verloopt: levertijd wordt niet nagekomen en klantenservice is volledig onbereikbaar.

Verzending

Bestelling vrijdag om 21.59 uur geplaatst en betaald. Pakket met kabels van enkele honderden euro's. Alles zou op voorraad zijn dus zou zaterdag moeten binnen komen. Zaterdag geen pakketje ontvangen, begrijpelijk, was een grensgeval. Zondag en maandag echter ook geen track&trace ontvangen.

Klantenservice

Inmiddels gemaild zonder reactie, 2x online formulier ingevuld voor ticket (na verzending krijg je foutpagina) en inmiddels 4x gebeld waarbij de verbinding na een tijd wachten wordt verbroken.

Scorekaart voor Allekabels.nl

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Webshop Keurmerk

Review toevoegen Meld foutieve informatie