Redable.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb enkel ervaring met de klantenservice. Na mijn aankoop van een logitech muis ben ik van gedachten veranderd. Daarom had ik een reactie email gestuurd, naar diezelfde mail die de orderbevestiging stuurde. De service verliep fijn en vlekkenloos. Met retourzendingen is de service heel moeiteloos. Eén mail was voldoende voor een fijne afwerking. De creditnota wordt ook per factuur weer opgestuurd per mail. Tot slot is de communicatie erg snel, namelijk binnen een uur antwoord op werkdag.

Verzending werd per UPS gestuurd. Echter wilde ik mijn product niet meer en heb ik aan de deur geweigerd. Dit heb ik vervolgens aangegeven per mail. Dat was snel en in goede orde afgehandeld.

Snelle klantenservice.
Vriendelijk.
Gemakkelijk contact per mail (namelijk reageren op de mail die de orderbevestiging stuurd)
Creditnota wordt opgestuurd voor het retour