Redable.nl

Uit eigen beweging

Ik heb twee schermen gekocht bij Redable waarvan één een tweede kansje was. De verpakking van het tweede kans scherm was door een vorige koper was geopend, maar verder was het scherm in perfecte nieuwstaat. Het tweede kans scherm bleek echter een groenige tint te hebben terwijl het scherm wat ik had aangeschaft juist af-fabriek gekalibreerd zou zijn. Hiervoor heb ik contact opgenomen met Redable en werd niet door keuzemenu's gestuurd zoals je dat gewend bent bij grote organisaties. Direct, na een paar keer overgaan, kreeg ik een medewerker aan de lijn die mij vriendelijk te woord stond.

Samengevat;
- Bestellingen zijn te volgen via statusmails en tracking;
- Snelle levering (mijn bestelling was op voorraad);
- Telefonisch contact is vriendelijk en zakelijk;
- Fijn bedrijf en ga er zeker in de toekomst weer kopen.

- Snelle verzending (binnen 24 uur);
- Track & trace;
- Status e-mails.
- Bij vragen of problemen is telefonisch contact tijdens kantoortijden zakelijk, vriendelijk, direct.

Zie voorgaande punten