Kijkshop.nl

Uit eigen beweging

Ik heb op dinsdag 5 januari een bestelling geplaats voor 2 tv's. Er stond voor 14.00 uur besteld, volgende dag in huis. Er stond ook bij de advertentie dat er nog genoeg voorraad was.

3 dagen later op 8 januari kreeg ik het bericht dat mijn bestelling 1 tot 3 dagen vertraagd zou zijn.
op Maandag 11 januari even gebeld met de Kijkshop, na 3 x uit de lijn gegooit te zijn, eindelijk iemand te pakken, die gaf aan dat mijn bestelling onderweg zou zijn.

Woensdag 13 januari was nog steeds niks binnen dus ging ik maar weer even bellen. Een medewerker gaf aan dat hij het wel even voor mij zou uitzoeken en het magazijn een bericht zou sturen en dat ik morgen (donderdag in dit geval) een mail kon terug verwachten.

Zaterdag 16 Januari nog steeds nog gehoordt en maar weer even gebeld.
Na 6 x uit de lijn te zijn gegooit kreeg ik eindelijk een medewerker aan de lijn, en kreeg ik het nieuw dat ik begin volgende week mijn bestelling wel zou ontvangen.

Laten we hopen dat na 2 weken wachten mijn bestelling eindelijk aan komt!
En zo niet, dan kom ik gewoon weer hier terug om een reactie te schrijven en gaan we maar even contact op nemen met Kassa, want dit soort praktijken kan echt niet meer in deze tijd.

Ik ben na bijna 2 weken nog steeds aan het wachten op mijn bestelling.

ze beloven van alles, maar ze komen niks na. gewoon waardeloos!