Allekabels.nl

Uit eigen beweging

Enkele maanden geleden een DeLOCK kvm switch gekocht. Vanwege een geheugenupgrade moest de hdmi kabel uit de computer waarbij de stekker prompt van de kabel brak. Na een mailtje aan allekabels kreeg ik het verzoek om een foto op te sturen. Twee dagen later kreeg ik het verzoek om het bestelnummer op te sturen en toen bleef het stil. Na een reminder (want de switch werkt uiteraard niet zonder die kabel) kreeg ik een sarcastisch mailtje dat ik via de website maar moet bestellen. Op de vraag of ze dat niet direct hadden kunnen laten weten kreeg ik geen antwoord.

De switch werd op tijd geleverd

Het duurt erg lang voor er antwoord komt. En een oplossing bieden ze niet. Bijzonder onprofessioneel en onfatsoenlijk