Allekabels.nl

8.427 producten en 8.803 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In onderstaande kopjes alles wat specifieker vermeld, maar kort samengevat iets besteld en gewoon niet ontvangen na betaling van product en verzendkosten. Verzenden gaat gewoon blijkbaar via briefpost ( kom je later achter ). Klantenservice doet niet reageren. Denk dat je meer kans maakt bij ali expres of banggood je reactie/ je bestelling te krijgen!


:: Update:
De reactie van allekabels.nl hieronder is bewijs hoe slecht ze hun klanten waarderen. Het bericht een standaard ctrl+c ctrl+v wat ze bij iedereen en op alle platfoms posten. En ondertussen hebben ze nog altijd niet gereageerd op het support ticket binnen hun eigen systeem. Conclusie, als je in twijfel bent, koop hier gewoon niet. Zijn lui "ondernemers". Ze geven valse informatie op hun website. Beloven de wereld en je krijgt gewoon niets. Lees goed reviews ook op andere sites. Mijn verhaal is niet op zichzelf staand.

Verzending

Belofte op de website is dat als je voor 22:00 je bestelling hebt gedaan je deze de volgende dag ontvangt. Netjes alles ruim voor 22:00 gedaan ( 's middags zelfs ) ook alles betaald. Echter nu ( 3 dagen later ) niets ontvangen niets gehoord. Achteraf blijkt zover ik kan zien in het inlog systeem dat ze het gewoon met de briefpost hebben verzonden. Dus ook geen mogelijkheid tot track&trace. Maar wel verzendkosten in rekening brengen. Dan hoor je steeds vaker dat je op moet passen met chinese webshops. Nou zelfs die hebben track&trace. Ik zou eerder oppassen met allekabels.nl

Klantenservice

Na aanleiding van verzendproblemen proberen contact op te nemen, maar krijg geen gehoor/ reactie. Ik ben bang dat dit een soort oplichting aan het worden is. Niets klopt. Spijt niet besteld te hebben bij een groter platform i.v.m. webwinkel.

Bedankt voor uw beoordeling!

We vinden het spijtig dat u een onplezierige ervaring heeft gehad met betrekking tot uw bestelling.
Graag willen wij de kwestie met u bespreken om dit naar tevredenheid op te lossen. Wij vragen hierbij of u bereid bent om contact met ons op te nemen?

U mag ons hiervoor benaderen op review@allekabels.nl.

Met vriendelijke groet,

Het Allekabels team

Scorekaart voor Allekabels.nl

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Webshop Keurmerk

Review toevoegen Meld foutieve informatie