Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon slecht. Totaal geen bemiddeling of enkele empathie. Komen niet met een oplossing. Verbreken gewoon de telefoonverbinding
VerzendingDrie avonden tot 21.30 uur op kantoor gewacht. De leverancier zou 30 min voor levering bellen. Komen met smoesjes, na zelf temoeten bellen dat de auto stuk is. Terwijl ze de spullen niet meer hebben.
KlantenserviceWachten al weken op levering op de zaak. 4 avonden voor niets op de zaak gebleven. 600 euro veiling en overige kosten betaald. Levering nog steeds niet compleet. Oplossing hetgeen dat niet compleet is mag in op eigen kosten naar Amersfoort brengen. BVA vind dit gewoon normaal.
Rapporteer