Uit eigen beweging
AlgemeenOp 11 december Laptop besteld die volgens website op voorraad was. Nu 22 december nog geen verzendbericht, ook niet nadat mij vrijdag 18 december was verteld dat hij dinsdag bij mij zou arriveren. Zou terug gebeld worden, heb zelf maar gebeld.....Erg slechte zaak. 11 dagen levertijd voor een webshop waar zogenaamd het product op voorraad is is erg slecht. Ik bestel hier nooit meer! Net proberen te bellen, krijg je doodleuk een berichtje dat ze door vakantie slechter bereikbaar zijn en dat je maar een mail moet sturen. Dit kan echt niet.
KlantenserviceBellen niet terug en vertellen iets wat niet klopt. Informatie op website klopt dus niet.
Rapporteer/u/41738/crop67f7a34b57a0b.png?f=usericonsmall){kind=small}
Toen meneer bestelde, stond bij het product:
Nog 2 beschikbaar (bel voor reservering)
Dat is niet gedaan. Het staat erbij omdat, door corona, laptops op dit moment in razend tempo verkocht worden. En 2 stuks; daar kun je niet veel mee. Verder zijn we prima bereikbaar geweest, meneer heeft ons ook gesproken, maar deze week niet. Er wordt teveel gebeld door alle leveringsproblemen bij de fabrikanten en de transporteurs. Over het onderdeel mailen: het is topdrukte deze weken. Waarom zou dat niet kunnen? Retorisch.