Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webwinkel voor electronica. Als ik een gek (verloop) kabeltje of plugje zoek dan hebben zij het meestal wel. Kleine producten kunnen vaak in een envelop door de brievenbus, scheelt weer in de verzendkosten.
KlantenserviceIk had een order geplaatst voor een paar kabeltjes. Deze zouden per brievenbus post worden verstuurd, dus geen track&trace. Na 3 dagen had ik deze nogsteeds niet binnen. Na telefonisch contact hebben ze de order nogmaals verzonden (dit keer als pakketje), deze was de volgende dag binnen. Top opgelost!