Smits

Uit eigen beweging

Bij deze site besteld nadat via google bleek dat deze het product (een soundbar) goedkoper aanbood dan de pricewatch. Uiteindelijk naast de soundbar ook een muurbeugel voor de TV en een beugel voor de soundbar meebesteld vanwege de scherpe prijzen.

De site is makkelijk en redelijk overzichtelijk, al had ik wat moeite met het doorzoeken van de site op randproducten. Uiteindelijk opgelost door gewoon de zoekfunctie van de site te gebruiken met de exacte typenummers waar ik naar op zoek was; als je exact weet wat je wil dus geen issue.

Betaling en orderverwerking in een vloek en een zucht geregeld. Het viel me op dat er nergens op de site melding wordt gemaakt van een webwinkel-keurmerk, echter (b)leek het een fysieke winkel te zijn met al een goede historie en reputatie.

Op woensdag 25-11 na 18:00 besteld en op vrijdag 27-11 rond 12:00 in huis, conform updates via e-mail. Prima geregeld via DPD die het tijdsslot van bezorging tot een uur nauwkeurig aangaf. Ondanks dat er op de website een disclaimer stond dat leveringen langer konden duren ivm Black Friday drukte dus prima op tijd geleverd

Ik had voorafgaand aan de bestelling nog even gebeld, aangezien bij enkele items stond "bel op voor de prijs". Bij mijn keuzes bleek de op de site vermeldde prijs al de beste deal te zijn die ze konden bieden. Vriendelijk geholpen en ze gaven de indruk actief bij te houden dat ze inderdaad de laagste / matchende prijs bieden op hun artikelen.