T-Mobile | met abonnement

Uit eigen beweging

Volgens website direct leverbaar, later aangepast naar 4-5 weken. Geen mogelijkheid de bestelling te volgen (zakelijke bestelling). Esim (code) zou meegeleverd worden, is niet gebeurd.

Op 23 oktober een iPhone 12 Pro telefonisch besteld, volgens de website direct leverbaar. Volgens de medewerker levering op 26 of 27 oktober. Later is de levertijd aangepast naar 4-5 weken. Geen mogelijkheid om de bestelling te volgen (zakelijk).
Tevens bij de bestelling aangegeven dat een esim gewenst was. Volgens de (volgende) medewerker zou een code meegeleverd worden om de esim te activeren. Dat zat er uiteindelijk net bij en moest (na levering telefoon) nog gedaan worden.
Vanaf het moment dat de iPhone leverbaar was, ging alles wel goed. Levering via de AMP groep etc.

Na 3 weken gebeld voor de status van de bestelling. In eerste instantie kom de bestelling niet worden gevonden. Daarna kreeg ik door dat de telefoon de volgende dag leverbaar was. Wat dus niet het geval was.