Uit eigen beweging
AlgemeenZe maken reclame voor kortingen, die op heel weinig producten kunnen gebruikt worden, maar dat is pure muggenzifterij. mijn grootste probleem is dat ik al twee maal iets bestel en het twee maal naar een fout adres wordt opgestuurd. de klantendienst is enorm vriendelijk, maar kan nooit hun fout recht zetten. al de rest ging heel vlot
Verzendingik heb mijn adres altijd juist ingevoerd, en twee maal werd het pakketje naar een fout adres gestuurd. ik heb moeten rondbellen naar bpost, die ook niets konden doen en meerdere malen naar het foute adres gaan om te zeggen dat mijn pakketje bij hun toekomt. dat was ook het enige advies dat bax me kon geven.
'' zou u het erg vinden om zelf eens langs te gaan?"
Enorm vriendelijk, niets op aan te merken, ze doen wat ze kunnen.