Coolblue.be

Uit eigen beweging

Zoals altijd bij coolblue goede website met prijzen die altijd hoger liggen dan de concurrentie, je betaalt die omdat ze klantenservice hoog in het vaandel droegen, maar dat is niet meer. Door corona is het gezond verstand zoek en de financiele regeltjes nemen onvoorwaardelijk voorrang op kantentevredenheid. Na 10 jaar en 99 bestellingen zijn ze mij kwijt als trouwe klant.

Door een verkeerde interne coolblue labeling zat er een 2TB drive in een doos waar 4TB op gelabeled stond...

Je kan veel uitleggen en argumenteren, maar regel is regel, ook al gaan zij in de fout, staan ze bij jou in het krediet, heb je het gekochte product nog altijd niet en moet je nog zeker dagen wachten tot een oplossing.