:strip_exif()/u/284473/crop598caffe294d9.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct beschadigd, toch retour verzendingskosten betalen. Klantenservice reageert niet op verstuurde berichten. Het lijkt wel volautomatisch zonder menselijk handelen. Alleen voor bulk is ibood interessant, anders wordt de geluksfactor te groot bij een bestelling.
VerzendingProduct kwam gekreukt binnen. Verzending duurde ook ruim twee weken.
KlantenserviceAangegeven dat het product gekreukeld binnenkwam en daarom geen retour zending wilde betalen. 0 terugkoppeling.
Rapporteer:strip_exif()/u/391192/crop5cd02520bf25b_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste no way today,
Graag lossen we het voor je op als dat nog niet gebeurd is. Zou je een berichtje willen sturen naar webcare@ibood.nl met het bestelnummer en een korte uitleg? Dan komt de mail rechtstreeks bij ons team terecht.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team