Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIn december 2017 een Audio-Technica hoofdtelefoon gekocht. Plots was een van de twee drivers kapot (Augustus 2020). Bax geeft 3 jaar garantie op hun producten, waaronder ook deze headset.
KlantenserviceOnline een RMA aangevraagd. Vervolgens een label van bpost gekregen en het pakket opgestuurd. De originele doos had ik niet meer, maar dit is geen probleem gebleken. Twee en halve week later heb ik een gloednieuwe hoofdtelefoon ontvangen. Dit is buiten de wettelijke garantie en dus enkel service van Bax.
Rapporteer