Uit eigen beweging
AlgemeenLet op Ibood doet niet meer wat ze beloven:
Vanwege de warme dagen en dat Ibood 10 augustus zou verzenden toch maar een airco bij Ibood besteld. Nu blijkt dat :
"We hebben uw bestelling van iBood nog niet ontvangen, daarom kan uw afspraak vandaag helaas niet plaatsvinden. "
Dus als je het op tijd nodig hebt bestel ergens anders.
Ik vind dit een zeer zeer slechte zaak en dit had ik niet van Ibood verwacht. Vooral vanwege deze temperaturen! Er zijn genoeg shops die wel dezelfde dag versturen!
Waarschijnlijk spullen verkopen die niet op voorraad zijn, Nu moet je zelf gaan uitzoeken wat er aan de hand is. Alleen zeer slechte webshops doen dit.
KlantenserviceNog geen reactie.. ook wil ik graag direct contact zoals een chat.
Rapporteer:strip_exif()/u/391192/crop5cd02520bf25b_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Bresjnef,
Tot onze spijt heeft de vervoerder meer tijd nodig gehad om de bestelling bij je te bezorgen. Dat was vooraf helaas niet bij ons bekend.
De chatfunctie is te vinden op onze website op de contactpagina (wanneer je bent ingelogd via Mijn iBOOD).
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team