Uit eigen beweging
AlgemeenVoldoet niet aan de verwachtingen die deze webshop (allekabels.nl) schept voor al hun potentiële klanten
KlantenserviceBestelling binnen 12uur telefonisch geannuleerd en aankoopbedrag zou gecrediteerd of geretourneerd worden.
2dgn later toch bestelling geleverd gekregen.
Meerdere malen hierover contact gehad met klantenservice, iedere keer krijgt men te horen niet doorverbonden te kunnen worden met de vorige contactpersoon.
Krijgt iedere keer een standaard retourmail toegestuurd met niet werkende link wbt een antwoordnummer.
Ik lees nu dat er meerdere klachten zijn.
Volgens mij is hun klantenservice/callcenter drukker bezig om voor zichzelf goede reviews te schrijven,dan klanten daadwerkelijk te helpen.
Met vriendelijke groet klantnummer: 3712267