Art & Craft België

Uit eigen beweging

Via Bol.com hier besteld. Dus ineens niet achteraf betalen. Bezorgdienst is niet top. Een fatsoenlijke tijdsframe is blijkbaar niet aan te geven voor hen (als die er wel is, schuift hij steeds op), dus je kan zo maar eens de hele dag wachten! (wel aardige bezorgers, dat wel)

Product is in goede orde aangekomen.Door corona is 4 trappen op ineens niet meer mogelijk. Heb ik maar aangeboden om zelf het pakket van 22 kilo in mijn eentje naar boven te sjouwen.

Klantenservice is wisselend kwa reactiesnelheid. Opzich duidelijk en vriendelijk antwoord. Retourmelding aangevraagd, Retourzending is lang wachten op je geld terug.Dit duurt nu al 13 dagen! Dat is echt niet meer van deze tijd! In de tussentijd kan ik NIETS anders kopen omdat mijn betaalde 850 euro word vastgehouden. Slechte (lees: GEEN) communicatie over je retourzending.