Uit eigen beweging
AlgemeenSnel gevonden wat ik nodig had. betaling en bevestiging gingen snel.
Netjes mailtje gehad met T&T nummer maar die is niet te vinden.
gemaild met klantenservice waarom mijn bestelling niet bekend is bij PostNL, blijkt het gestuurd te zijn met brievenpost, op zich wel gek dat je dan een mail verstuurd met een verwijzing naar een T&T nummer maar goed of ik een week wil wachten en dan gaan ze wel verder kijken.. Wel heel vervelend want in heb iets besteld met 3 groene bolletjes met de verwachting het dan de eerst volgende lever dag te hebben maar zeker geen week later.
Klantenserviceik stuur een mail met een opmerking over de verzend kosten van 3,49 met brievenpost en ook de opmerking waarom er een mail verstuurd wordt met een verwijzing naar het track and trace nummer want ik blijf dat apart vinden. De klantenservice meneer wilt dan wel een discussie starten over de opmerking van 3,49 maar op het andere gedeelte komt geen antwoord beetje jammer.