Remarkt

Uit eigen beweging

Ik had een extra monitor besteld. Bestelling ging snel. Het aantal filtermogelijkheden is beperkt, maar omdat het om tweedehands artikelen gaat heb ik daar ook minder verwachtingen.

Ondanks de waarschuwing dat levering door de coronacrisis vertraagd zou zijn was de monitor twee dagen later al binnen. Niet fantastisch verpakt, maar er was niks stuk. Het was echter niet het juiste typenummer.

Er was een foutje gemaakt bij de levering. Telefonisch zijn ze door de corona crisis onbereikbaar. Ik kreeg snel antwoord op mijn email met een retourlabel en dat ze het snel zouden oplossen. Teruggestuurd en daarna werd het stil. Drie keer een reminder gestuurd, geen antwoord. Na drie weken opeens het bericht dat de nieuwe was verstuurd. Dus uiteindelijk wel opgelost, maar na drie weken wachten.