livekaarten.nl

Uit eigen beweging

Ik had 70 euro gekocht voor steam. Ik kreeg netjes een mail met een link om codes op te halen. Toen ik 2 dagen later echter probeerde ze te aktiveren bleken de codes al gebruikt te zijn.

Voor 70 euro gekocht en niets hiervoor ontvangen behalve gebruikte niet inwisselbare codes. Na discussie en onderzoek krijg ik alleen nog standaard antwoorden van de helpdesk.

Klantenservice blijft aangeven dat ze de code hebben gegeven en dat ie goed zou zijn en dat ie gebruikt is na mijn aankoop. Voor de rest doen ze weinig moeite. Ik weet met 100% zekerheid dat ik ze niet heb gebruikt en ook niet doorgegeven aan iemand anders.