Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBax vindt zijn klantentevredenheid belangrijk, in het algemeen komt helpdesk snel tussen, 24/7, spijtig werkt men met bpost in Belgie voor de leveringen, wat wil zeggen dat je vaak zelf toch nog naar het postkantoor moet als je niet thuis bent.
Verzendinghelaas werkt men met bpost dus je moet nog zelf naar postkantoor bij afwezigheid
Klantenservicedag en nacht (zo ongeveer) zoekt men naar een oplossing
Rapporteer