Computer Galaxy

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hier volgt mijn review over mijn ervaring met Computer Galaxy.

Hier een kleine samenvatting van deze review:

Verder doen ze het zeker niet rampzalig slecht, alleen er worden echt te veel foutjes gemaakt die gewoon niet door de beugel kunnen. GEEN Communicatie vanuit ComputerGalaxy naar de klant, pas na veel klagen. Een hoop slordige technische foutjes bij het bouwen van de pc waardoor er dingen zoals RGB dus niet werkt. En 1 fan weggelaten ZONDER het te laten weten!

Verzending

De verzending duurde 7 dagen voordat deze binnen was (Op de website staat voor 3 uur besteld morgen in huis) wat ik overigens niet erg vond, omdat ik snap dat zo'n pc nog in elkaar moet worden gezet en dat kost tijd.

Klantenservice

Mijn voorgaande review was erg negatief, omdat er helemaal GEEN communicatie was naar de klant toe. Pas na enorm veel klagen via de mail is hier een oplossing voor bedacht en daar ben ik enigszins tevreden mee, Constantin (de eigenaar) heeft me vervolgens gevraagd de negatieve review te verwijderen en een goede te plaatsen, bij deze mijn nieuwe review, Constantin.

De pc kostte mij ruim 1800 euro, als ik deze zelf in elkaar zou hebben gezet dan zou mij dit rond de 1500 euro hebben gekost. Je betaalt dus vrij veel geld voor ComputerGalaxy om je pc in elkaar te zetten, wat logisch is. Alleen dan verwacht je natuurlijk wel dat ze het goed doen, en dat was helaas NIET helemaal het geval:

Het zit namelijk zo, de case die ik had besteld: Sharkoon TG6, heeft 4 RGB-fans, waarvan ze er 1 zelf hadden gehouden, ZONDER ER IETS OVER TE ZEGGEN OF VERMELDEN! (dit is natuurlijk absoluut not done, want ze houden iets waar je voor hebt betaald zonder het te vermelden) Pas na het vragen waar dit onderdeel nou was, kreeg ik dit onderdeel opgestuurd. Als ik dit niet had gevraagd hadden ze het dus zelf gehouden.

Erg slordig en jammer:

De Sharkoon TG6 RGB Case komt met de optie om de fans op kleur aan te passen via een knop op de case, deze hebben ze NIET geïnstalleerd en de fans zijn dus NIET aan te passen op kleur. Dus enorm slordig werk verricht, bestel hier dus geen computer als je wilt dat alles werkt zoals het hoort.

Vervolgens hebben ze de NXZT M22 liquide cooler aan de achterkant geplaatst en hebben ze dus 1 van de 4 RGB-fans weggehaald zoals eerder vermeld. Dit is enorm jammer, want ze hadden de NXZT makkelijk vooraan kunnen zetten, zodat ik de 4 RGB-fans gewoon in mijn case zou hebben gehad. Dit toont dus amateuristisch werk aan en is absoluut niet professioneel.

Als je dus een pc wilt bouwen en er veel geld voor neerlegt, doe dit dan bij een professionele winkel met mensen die er echt door en door verstand van hebben.

Hopelijk heeft deze review u geholpen voordat u een aankoop heeft gedaan bij deze winkel. Mijn ervaring is tot conlusie over het algemeen slecht, 2 sterren max.

Scorekaart voor Computer Galaxy

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie