Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld, betaald en na 2 weken nog niet ontvangen. Ik was bericht oop 22-04 dat het verzonden zou zijn, maar geen tracking code gegeven.
Krijg sindsdien alleen identieke geautomatiseerde replies op mijn emails waarin wordt gezegd dat ik moet wachten. Geen andere manier om de shop te bereiken.
Geen levering en geen tracking mogelijkheid. Geen manier om te achterhalen waar de bestelling is en of deze überhaupt is verzonden.
KlantenserviceGeen klantenservice, enkel geautomatiseerde reply. Dat lijkt mij de meest waardeloze klantenservice die je kunt verzinnen.