Uit eigen beweging
AlgemeenMeer dan een week geleden een Logitech MX Keys toetsenbord besteld. Product is volgens hun eigen shop gewoon op voorraad, maar is nog steeds niet verzonden.
Via Facebook en Twitter gepoogd hen te contacten, maar krijg gewoon geen reactie. Ook via de telefoon waardeloos, er is dus gewoon geen Nederlandse helpdesk.
Ik begrijp niet dat je als wereldwijde marktleider in deze productcategorie zo'n waardeloze e-commerce kunt runnen.
Ik zal dus ook echt nooit meer iets rechtstreeks via Logitech bestellen.
Product op voorraad maar na meer dan een week nog steeds niet verzonden.
KlantenserviceKlantentenservice? er IS geen klantenservice. Niet te bereiken via Telefoon, Facebook of Twitter.