Uit eigen beweging
AlgemeenGoogle verkoopt nu rechtstreeks in Nederland, maar garantie afhandeling is waardeloos en loopt mijlenver achter op andere webshops
VerzendingVerzending relatief traag
KlantenserviceElke zoekopdracht naar het woord 'garantie' wijst je naar de garantievoorwaarden. Uiteindelijk na veel omwegen gevonden dat je garantie moet aanvragen via een contactformulier richting support. Maar na dit formulier ingevuld te hebben, krijg ik een melding dat deze niet ge-submit kan worden vanwege een onbekende fout.
De store ziet er echt gelikt uit, maar met zo'n garantiebeleid zal ik hier nooit meer iets bestellen. Coolblue of Bol hebben dit gewoon goed geregeld.