Uit eigen beweging
AlgemeenZe beschikken over een snelle levering, een goede helpdesk en kwaliteit van producten.
Ik had bij het bestellen van een setje plectrums, per ongeluk de verkeerde dikte gekozen.
Dit merkte ik echter de volgende dag pas op bij het controleren van mijn betalingsbewijs. Ik had vervolgens meteen contact opgenomen met hun helpdesk.
Mijn pakketje was helaas al verzonden waardoor ze deze aankoop niet meer konden annuleren. Ze hebben me om die reden uitgelegd hoe ik wel gratis kan retourneren. Ik ben dan ook zeer dankbaar voor de goede hulp en de gratis retournering.
Ze beschikken over een uitstekende levering. Het pakketje werd geleverd op de vooraf bepaalde dag.
KlantenserviceIk had bij het bestellen van een setje plectrums, per ongeluk de verkeerde dikte gekozen.
Dit merkte ik echter de volgende dag pas op bij het controleren van mijn betalingsbewijs. Ik had vervolgens meteen contact opgenomen met hun helpdesk.
Mijn pakketje was helaas al verzonden waardoor ze deze aankoop niet meer konden annuleren. Ze hebben me om die reden uitgelegd hoe ik wel gratis kan retourneren. Ik ben dan ook zeer dankbaar voor de goede hulp en de gratis retournering.
Rapporteer