Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelproces was OK. Eenmaal besteld krijg je een telefoontje van hun verkoper, die op een opdringerige manier je nog wat extra cartridges wil verkopen. Erg irritant. Vervolgens kon deze verkoper me niet vertellen wanneer de printer exact geleverd zou worden!
Als ik opdringerige verkopers en dergelijke wil, ga ik wel naar een fysieke winkel. Hier bestel ik nooit meer iets.
Hoewel er vertraging op de levering zat door de coronacrisis ((begrijpelijk) kon men mij nooit exact vertellen wanneer de levering bij Postnl afgeleverd was.
KlantenserviceOpdringerige verkopers, geen correcte informatie. Wel vrij snel antwoord, dat is alles.
Rapporteer