Zaterdagnacht om 2300 een HDD besteld. Aangezien ik nieuwe klant was werd mij een automatisch mailtje toegstuurd. Aangezien ik toch wat wilde weten nam ik mij voor om maandag het bedrijf te bellen. Maar wat schetste mijn verbazing. Maandag lag er keurig een mailtje in mijn mailbox met het bericht dat mijn bestelling klaar lag en dat ik voor vragen altidj kon bellen of mailen. Ik heb daarop een e-mailtje gestuurd en ik kreeg binnen 2 uur een mailtje terug.
De HDD heb ik zelf opgehaald in Leiden. Omdat ik had gezegd dat ik woensdag zou langkomen Dinsdag kreeg ik een mailtje dat er van tijdstip A t/m tijdstip B niemand aanwezig zou zijn, dus met het verzoek om daarbuiten langs te komen. En dat is dus ook gebeurd
Evert-Jan bedankt voor je heldere communicatie.