AliExpress

202 producten en 279 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren bestel ik bij aliexpress zonder problemen. 10 Maanden geleden een product besteld. Nooit ontvangen. Dispute aangevraagd bij de service desk en niet de verkoper. Ik zou mijn geld terug krijgen. Meerdere malen heen en weer gecommuniceerd. Uiteindelijk zou ik 180 dagen moeten wachten ivm met internationale regelgeving.

Inmiddels al weer contact opgenomen want het is nu dus 10 maanden geleden aliexpress zegt nu dat ze het geld al 9 maanden geleden hebben overgemaakt??? (Hoezo moest ik dan 180 dagen wachten.) Maar ik heb nooit iets ontvangen.

Toen zeiden ze dat ik maar contact met mijn bank moest opzoeken. Ik zei prima, geef mij maar de transactie informatie van de storting.

Maar die konden zijn mij niet geven aangezien die niet bestonden. Dat kan natuurlijk niet zo zijn. Maar verder geven ze er geen antwoord op. Ik moet het zelf maar verder uitzoeken zij hebben betaald zeggen zonder enige vorm van transactie details.

Punt je kunt gewoon fluiten naar je centen als het niet aankomt. Na vele bestellingen bestel ik daar dus nooit meer! :(

Dus wees GEWAARSCHUWD bestel hier niet!

Klantenservice

Zie hierboven. Ik ben echter niet alleen met deze zelfde klacht, als je op reviews zoekt schijnt het de laatste tijd echt bar en boos te zijn met ali.

Scorekaart voor AliExpress

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie