Bestelling gedaan op 18 februari 2004 (en direct betaald!) en meteen gemaild dat dit niet gedaan had moeten worden (apparaat wat vervangen moest worden was toch niet kapot).
Geen reactie ontvangen dus enkele dagen nogmaals gemaild. Na wat malen om een reactie gevraagd te hebben werd op 12 maart 2004 mijn geld terug ontvangen. Misschien een incident maar de eerste indruk is toch heel belangrijk...