Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind de redable website overzichtelijk en duidelijk. Een verbeterpuntje: er staat dat producten voor 17:00 besteld de volgende dag geleverd zullen worden. Hier mag wel bij vermeld worden dat ze de volgende _werkdag_ geleverd worden.
VerzendingEr was iets mis gegaan - mijn verzending was om onduidelijke redenen kwijtgeraakt. Ik had op zondag al verwacht een verzendbewijs met track & trace te ontvangen, maar niet gekregen. Ik heb daarom contact opgenomen met de klantenservice, waarna het product een dag te laat alsnog werd verzonden.
KlantenserviceMijn contact met de klantenservice was prettig, ik had het idee dat ze alles in het werk stelden om hun fout goed te maken.
Beste Bristol_N2,
Bedankt voor uw review!
Goed om te vernemen dat u tevreden bent over onze service en afhandeling.
Wij nemen verder uw feedback erg serieus en zullen dit noteren. Dit doen we om zo voor de toekomst onze service verder te kunnen verbeteren.
Groeten,
Redable