Uit eigen beweging
AlgemeenDe productinformatie op de website klopt niet met wat je thuis gestuurd krijgt. Dit heb ik gemeld via de mail samen met een andere opmerking, maar heb geen reactie mogen ontvangen waarom de productinformatie foutief is. (ander merk, andere technische specificaties)
VerzendingHeb gekozen om het naar een PostNL ophaalpunt te sturen, maar krijg het gewoon thuis bezorgd (via de buren).
KlantenserviceIk had een eerste probleem met de verzending, dit was goed opgelost. Alleen dat de productinformatie niet klopt vind ik wel slecht, en daar is niet op gereageerd.