Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst, product op stock volgens webshop. Na 3 weken blijft de bestelling "Pending". Per mail contact genomen, na 5 werkdagen nog geen antwoord. Dan maar telefonisch contact genomen, iemand neemt po (van een ander bedrijf van de groep) maar kan me niet bij helpen. Ik zou binnen de 2 dagen bericht krijgen over mijn bestelling maar na nogmaals 5 werkdagen heb ik nog geen bericht mogen ontvangen.
KlantenserviceService is echt rampzalig.
- Geen antwoord op mails
- Telefonisch kan men niet verder helpen en zou iemand ons terug binnen 2 dagen contacteren, maar na een week nog geen bericht.
Rapporteer