Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke website met veel verschillende producten, verschillende betaalopties. Bestelprocedure ging ook vlekkeloos. Tot zover goed.
VerzendingLevering ging, behoudens de communicatie, goed. Snel thuis en goed verpakt.
KlantenserviceHelaas was het product niet wat ik er van had gehoopt. Wilde deze retour sturen maar dat blijkt, ondanks de niet goed geld terug, best lastig. Wacht al tijdje op het retourformulier van TNT en als ok er achteraan bel krijg ik steeds te horen 'dat het in behandeling is'.
Rapporteer