Heb er een Linksys WRT54G en twee Linksys WMP54G wireless kaartjes besteld met de vraag voor twee aparte facturen. 1 kaartje was voor mij, de andere spullen voor mijn tante. Mijn vraag over de firmware versie van de router werd gebrekkig geantwoord.
De bestelling kwam te laat, want er waren problemen met de website. Dat is op zich nog niet zo'n probleem, maar er zaten helemaal geen facturen bij de levering, niet eens 1 factuur. Ik wil wel graag garantie en mijn tante wil graag garantie en de btw terug kunnen vragen.
Heb nu al minimaal 3 keer een mail gestuurd, maar er wordt simpelweg niet gereageerd, alsof ik niet besta. Als ik onder een ander mail adres een vraag over een product stel alsof ik dat wil kopen, dan heb ik zeer snel antwoord. Over de kwaliteit (grammatica en spelling) van het Nederlands in die antwoorden zal ik het maar niet hebben.
Als je het mij vraagt zeker niet netjes en een zware onvoldoende waard. Kan er niks aan doen.
Rapporteer