Beste ITsEZ,
We vinden het spijtig dat je ons een lage score toekent, terwijl we bij de aanbieding hadden verduidelijkt dat er een Engelse stekker zou worden meegeleverd bij het product. Uiteraard vinden we het jammer dat je die informatie gemist hebt.
Aangezien je zelf besloten hebt om van de aankoop af te zien binnen de zichttermijn, zijn de retourkosten voor eigen rekening. Overigens is dat wel een gereduceerd tarief.
We kunnen je slechts aanraden om voortaan de deal informatie beter te lezen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team